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工商管理(旅游与酒店管理)
专业介绍

  培养目标:本专业培养系统掌握旅游与酒店管理基本知识和相关政策、法规,熟练运用旅游与酒店行业服务技能,具备较高的对客服务心理素质和文化艺术气质,具有行业管理需要的沟通交流能力、形象塑造能力、组织协调能力、管理控制能力,可在相关行业中,如星级酒店、旅行社及所属行政管理单位,从事基层、中层管理岗位工作的应用型高级专门人才。

  专业主干课程:导游业务、导游基础、旅行社计调与外联实务、前厅客房管理、酒店服务英语、酒店日语会话、旅游服务礼仪等。

 
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