招生营销 → 转介绍操作步骤
- 第 1 步
选择满意度较高的在读学员家庭，明确转介绍的目标课程和适合人群。
- 第 2 步
进入转介绍，设置活动名称、时间、推荐奖励、被推荐人权益和达成条件。
- 第 3 步
确保奖励规则说明领取时间、发放方式、退费影响和活动限制。
- 第 4 步
生成活动分享入口，引导老学员家长转发给真实有需求的朋友。
- 第 5 步
及时联系被推荐人，记录来源并安排咨询或试听，避免只发活动不跟进。
- 第 6 步
按分享、留资、试听、报名和奖励成本复盘裂变效果。
操作前后需要注意
- 奖励条件应简单透明，避免家长对达成标准产生误解。
- 被推荐人的联系方式应由其主动提交或明确授权。
- 转介绍应建立在教学服务和家长满意度之上，不宜频繁打扰。
常见问题
转介绍奖励给谁更有效？
可同时设计推荐人奖励和新学员权益，但应结合课程毛利与家长真实需求。
什么时候邀请家长转介绍？
在家长认可教学效果、收到阶段成果或主动表达满意时更合适。
如何避免重复计算推荐关系？
统一使用活动分享入口和线索来源记录，并在报名确认前核对推荐人。