表演专业（空中乘务方向）

表演专业（空中乘务方向）

专业介绍

一、业务培养目标

本专业培养具有良好政治素质、文化素质、专业素质和身体素质，精通国内外航空服务业务，能够熟练掌握所学专业技能，具备较高外语水平、团结协调能力和灵活应变能力，能为顾客提供优质服务，适合民用航空事业需求与发展的空乘、地勤等领域的高级管理与服务人才。

二、业务培养要求

本专业学生主要学习民航运输管理和服务相关知识，接受民航管理理论、空中和地面服务、英语、计算机等方面的教育与实训，使学生掌握管理知识、熟悉民航业管理业务、能够熟练地运用专业知识和技能为顾客提供优质服务，同时通过文化素质课程和专业实习环节培养学生的综合素质，使学生成为文化素养高、专业技能强的高级民航管理和服务人才。

毕业生应获得以下几方面的知识和能力：

1.知识要求：掌握现代管理科学和空中乘务的基本理论，熟悉我国民用航空运输方面的方针、政策和法规及国际公约的基本知识；掌握空港候机楼客运服务、空中乘务服务的基本常识、程序及职责；掌握航空票务、值机与行李运输和安全检查等方面的基本知识和技能；了解服务业和旅游管理学的基本知识；

2.能力要求：具有从事民航地面服务、空中乘务工作的能力；具有较好的语言表达能力和涉外航空服务工作所需英语的听、说、写、译能力；具有良好的服务意识、较强的应变能力和人际沟通能力；具备应用计算机的能力；

3.身体素质和心理健康：为了应对复杂天气变化和突发事件发生，空中乘务人员需要具有健康的体魄、健全的心理和大胆、沉着、细致的性格，达到国家规定的大学生体质健康标准；

4.争取得到中国民航技术安全中心乘务员初（高）级上岗证书。

三、专业所属学科类

1.学科门类：艺术学

2.学科类：艺术学

四、主干学科

艺术学、管理学

五、主要课程

管理学、民航概论、旅游学概论、民航法律法规、民航服务礼仪、民航英语、形体训练、客舱服务、旅行社管理等。